Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gg88 com

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn một cách an toàn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các yêu cầu hỗ…

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví điện tử bảo mậtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
gg88 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gg88 com
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ phía bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Thư điện tử Gửi yêu cầu qua email chính thức của gg88 com với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và mô tả cụ thể để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' — bạn có thể tải xuống lịch sử giao dịch hoặc gửi đề nghị xóa hồ sơ trực tiếp từ đó.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Bốn cam kết về dữ liệu của gg88 com

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng truyền dữ liệu — từ khi bạn nhập thông tin đăng nhập đến lúc xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay. Cookie trên trình duyệt chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt. Dữ liệu cá nhân không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu Viettel Money, MoMo và ZaloPay không lưu dạng văn bản thô trên máy chủ của chúng tôi.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất giữa chừng khi chơi trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang — bạn có thể từ chối loại này mà không ảnh hưởng tài…

Thời hạn lưu trữ

Hồ sơ tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm khoảng thời gian theo yêu cầu lưu trữ tài chính tại khu vực pháp lý liên quan.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa hồ sơ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng Việt Nam thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo hay ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất là khi cơ quan pháp lý tại khu vực bạn truy cập yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật.

Có. Vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc khi nhận đủ thông tin xác minh.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóa và không lưu dạng văn bản thô. Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết để xử lý giao dịch.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chơi trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải. Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Hồ sơ được giữ thêm một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu lưu trữ tài chính tại khu vực pháp lý liên quan, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ hiện hành của chúng tôi.